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결제했는데 예매내역이 없어요 (0)
2018.02.22 16:07 작성자 : 관리자 | 조회 : 924

결제했는데 예매내역이 없어요


스마트폰에서 예매시, 실제 결제가 이루어지지 않았는데도 결제가 완료되었다고 나오는 경우가 있습니다.

또한, 예매내역에 나오지도 않구요.

  

예약시 주문정보와 환불계좌 등 모든 입력란에 입력사항이 제대로 이루어지지 않았을 경우도 예매내역이 보이지 않을 수 있습니다.

  

예매내역에 나오지 않으면 실제 결제가 이루어지진 않았으니 고객센터 또는 1:1게시판으로 문의해주세요